為進(jìn)一步提升員工職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范商務(wù)接待與會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀，5月29日，雅安交建集團(tuán)在雅安318自駕大本營(yíng)峽谷劇場(chǎng)開(kāi)展商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升專題培訓(xùn)。集團(tuán)黨委副書(shū)記張萬(wàn)清出席并講話，集團(tuán)各部門(mén)、子公司共計(jì)100余名職工參加培訓(xùn)。
張萬(wàn)清在講話中指出，當(dāng)前全市交通建設(shè)事業(yè)正處在大建設(shè)、大發(fā)展、大提升的關(guān)鍵階段，集團(tuán)作為市屬重點(diǎn)國(guó)企，干部職工的一言一行代表交建整體形象。他要求全體學(xué)員提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)禮儀培訓(xùn)的重要意義；聚焦能力提升，全面掌握禮儀規(guī)范核心要求；嚴(yán)守培訓(xùn)紀(jì)律，確保學(xué)習(xí)取得實(shí)效。
本次培訓(xùn)特邀IPA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師授課。課程緊貼集團(tuán)工作實(shí)際，圍繞職業(yè)形象塑造、商務(wù)溝通社交、政務(wù)商務(wù)接待、餐桌禮儀及會(huì)務(wù)場(chǎng)景實(shí)操五大模塊，通過(guò)“理論講解+情景模擬+互動(dòng)演練”的方式，系統(tǒng)講授了儀容儀表、稱呼問(wèn)候、介紹握手、遞接引導(dǎo)、座次安排等全場(chǎng)景禮儀規(guī)范。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氛圍濃厚，講師結(jié)合日常工作常見(jiàn)禮儀誤區(qū)進(jìn)行案例剖析，學(xué)員在練中學(xué)、在學(xué)中悟。大家紛紛表示，此次培訓(xùn)干貨十足、實(shí)用性強(qiáng)，后續(xù)將把所學(xué)禮儀規(guī)范融入日常工作，時(shí)刻規(guī)范自身言行，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效，以更加專業(yè)的素養(yǎng)和規(guī)范的行為展現(xiàn)交建集團(tuán)的良好形象。